网络课程app用户的转化率是多少?影响转化率的是什么?

2021-08-12 10:14

  因为网络课程有很多机构,所以app的用户转换率对于在线教育平台来说很重要,但是这个转换率很多人不知道有多少因此,我们也花时间和大家谈谈网络课app用户转化率的内容。
网络课程app用户

  影响转化率的是什么?

  根据经验,转化率在50%-60%之间是合适的,但仅从数据来看,很多转化率达不到这个水平,他们的转化率低,好的是30%左右,差的是不到10%。

  为什么会如此?

  第一,转化成本高,用户激增后转化更难。实际上,教育行为转移到在线时,流量从人找机构到机构找人,教育企业通过流量获得顾客,进行筛选匹配,用教师和服务说服监护人的转换,转换成本高。
  而现在,当用户流激增后,所需的转化就会更高。另外,有流的产品未必就有生命力,品牌即使现阶段有了流量,绝大多数也不愿意投放广告。
  第二,免费课用户水分大,内容品质待提升。为了最大限度地提高流量,收费知识平台提供的免费课程大多是无限人数的现场直播课程,例如猴子指导提供的巩固预习课程、猴子问题库、猴子搜索问题等没有定额限制,和谁学习的英语课程是视频课程。
  免费授课的人数很多,但授课不等于保留,用户可能同时接受多个机构的授课,但真正在某个机构的授课和继续报告的人数很少。另方面,免费课程由于受众人数较多,其课程质量、课堂体验、学员管理、服务等实则并不高,网速差、画面卡顿等诸多问题给用户带来的课程体验并不好。
  第三,大班千人一面,用户不愿意为此买单。经济学上,极限成本几乎为零,实际上不能收钱。无论是大班直播课还是录音课,多一个人少一个人实际上没有差别,在线大班比在线人数多,课程和老师没有集中在孩子身上,所以课程不能收费。
  对家长而言,他们追求的不是课程越便宜越好,而是在经济承受范围之内最好的教学效果,因此非个性化的。因此,在线大班课学员留存势必堪忧。
  其实,目前的网课app用户转化率是在50-60%左右,但很多的app达不到这个转化数据,这当中的影响因素也跟转换成本,用户的水平和课程有很大的关系,所以,想要提高转化率就需要把这些薄弱项提起来才行。