教育行业的转介绍怎么做?有啥方法?

2021-08-19 09:18

  每年教育机构都会面对获客难的问题,生源是培训机构运营的基础,很多教育机构都转向了成本低。获客精准的转介绍来实现用户增长,那教育行业转介绍怎么做?有啥方式?
教育行业

  1.了解用户画像

  转介绍活动要吸引在私域流量池内的用户,他们才会愿意分享和传播,我们可以通过分析现有的用户数据,了解不同阶段用户的需求、兴趣点是什么,基于此来优化转介绍活动策略,引导用户参与。
  除了通过教育平台上数据来行为,了解用户之外,还可以用户画像工具进行了解,机构老师可以在用户画像页面,查看用户的知识付费用户画像。
  通过知识付费用户画像,可以了解用户的基本资料、课程进度等,借助会话存档、标签等了解运营过程中,用户的兴趣点和需求点,不断完善转介绍活动。

  2.做好用户分层

  邀请者和被邀请者是转介绍是两个核心要素,因此在用户分层上需要结合着两个关键点去设计。
  对邀请者来说,什么样的用户可以参与什么样的转介绍活动,活动应该如何设置,用户需要完成什么样的动作,能够获得什么样的奖励。培训机构老师可以利用用户画像、客户标签功能、用户数据等,对在私域流量池中的用户进行分层管理,设置针对性的转介绍任务。
  对被邀请者的行为进行分层管理,更好地承接新用户,让新获取的用户更好地留存、沉淀在用户池内。
  在转介绍活动中,要根据活动的复杂性,从高到低的奖励完成任务邀请者,对于被邀请者也要给一定的奖励,才能吸引更多新用户。培训机构可以通过低价课、优惠券等方式来提高转介绍率。